Εργαλεία Αυτοελέγχου
Η πλατφόρμα διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα εργαλείων που επιτρέπουν την προσωπική διαχείριση της συμπεριφοράς παιχνιδιού. Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τις διαθέσιμες επιλογές και τον τρόπο ενεργοποίησής τους.
| Εργαλείο | Περιγραφή | Τρόπος Ενεργοποίησης |
|---|---|---|
| Όρια Καταθέσεων | Καθορισμός ημερήσιων, εβδομαδιαίων ή μηνιαίων ορίων για τις καταθέσεις στον λογαριασμό | Ρυθμίσεις Λογαριασμού - Υπεύθυνο Παιχνίδι - Όρια Καταθέσεων |
| Όρια Χρόνου | Ορισμός μέγιστου χρονικού διαστήματος ημερήσιας παραμονής στην πλατφόρμα | Ρυθμίσεις Λογαριασμού - Υπεύθυνο Παιχνίδι - Χρονικά Όρια |
| Αυτοαποκλεισμός | Προσωρινή ή μόνιμη απενεργοποίηση πρόσβασης στον λογαριασμό για συγκεκριμένη περίοδο | Επικοινωνία με support@sportsbet.io ή μέσω Ρυθμίσεων Λογαριασμού |
Τεστ Αυτοαξιολόγησης Κινδύνου
Η παρακάτω σειρά ερωτήσεων αποτελεί διαγνωστικό εργαλείο για την αξιολόγηση της σχέσης με τα τυχερά παιχνίδια. Κρίνεται απαραίτητη η ειλικρινής απάντηση σε κάθε ερώτημα.
- Υπερβαίνουν οι τακτικές δαπάνες για παιχνίδι τον προϋπολογισμό που κρίνεται λογικός;
- Παρατηρείται προσπάθεια ανάκτησης χαμένων ποσών μέσω αυξημένων στοιχημάτων;
- Έχει παραμεληθεί η εκπλήρωση επαγγελματικών ή οικογενειακών υποχρεώσεων λόγω παιχνιδιού;
- Αποκρύπτεται από το περιβάλλον η συχνότητα ή το ύψος των δαπανών για παιχνίδι;
- Χρησιμοποιούνται δανεικά κεφάλαια ή πιστωτικά μέσα για τη χρηματοδότηση του παιχνιδιού;
- Προκαλείται άγχος, ανησυχία ή ενοχή σχετικά με τη συμπεριφορά παιχνιδιού;
- Έχουν αποτύχει προσπάθειες μείωσης ή διακοπής του παιχνιδιού;
Σε περίπτωση θετικής απάντησης σε τρεις ή περισσότερες ερωτήσεις, κρίνεται σκόπιμη η αναζήτηση εξειδικευμένης βοήθειας από τις οργανώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Διαδικασία Αυτοαποκλεισμού
Ο αυτοαποκλεισμός αποτελεί προληπτικό μέτρο που επιτρέπει την προσωρινή ή μόνιμη αναστολή πρόσβασης στον λογαριασμό. Η διαδικασία ενεργοποίησης περιλαμβάνει τα εξής στάδια.
- Σύνδεση στον λογαριασμό και μετάβαση στην ενότητα Ρυθμίσεων.
- Επιλογή της κατηγορίας Υπεύθυνο Παιχνίδι (21+).
- Καθορισμός της επιθυμητής περιόδου αποκλεισμού - 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, 6 μήνες ή μόνιμος αποκλεισμός.
- Επιβεβαίωση της απόφασης μέσω email επαλήθευσης.
- Άμεση απενεργοποίηση πρόσβασης για το επιλεγμένο χρονικό διάστημα.
Για πρόσθετη υποστήριξη ή επείγουσες περιπτώσεις, κρίνεται απαραίτητη η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης μέσω email στη διεύθυνση support@sportsbet.io. Κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού, η πρόσβαση στον λογαριασμό παραμένει αδύνατη και δεν επιτρέπεται η ακύρωση του μέτρου πριν την ολοκλήρωση της επιλεγμένης χρονικής περιόδου.
Οργανισμοί Υποστήριξης
Διατίθενται εξειδικευμένοι οργανισμοί που παρέχουν δωρεάν και εμπιστευτική υποστήριξη σε άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα τυχερά παιχνίδια. Η παρακάτω λίστα περιλαμβάνει διεθνείς και τοπικούς φορείς βοήθειας.
- BeGambleAware - Διεθνής οργανισμός με εκπαιδευτικό υλικό, γραμμή υποστήριξης και εργαλεία αυτοαξιολόγησης.
- Gamblers Anonymous - Παγκόσμιο δίκτυο ομάδων αυτοβοήθειας με συναντήσεις σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας.
- Gambling Therapy - Πλατφόρμα με online συμβουλευτική σε πολλές γλώσσες και δωρεάν πρόσβαση σε ειδικούς.
- GamCare - Τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης, live chat και εξειδικευμένες υπηρεσίες θεραπείας.
- ΚΕΘΕΑ - Ελληνικός οργανισμός με προγράμματα θεραπείας εξαρτήσεων, συμπεριλαμβανομένης της εξάρτησης από τυχερά παιχνίδια.
Η επικοινωνία με τους παραπάνω οργανισμούς είναι απολύτως εμπιστευτική. Παρέχεται εξειδικευμένη υποστήριξη τόσο για τους παίκτες όσο και για τα μέλη των οικογενειών που επηρεάζονται.
Συμβουλές για Ασφαλές Παιχνίδι
Η τήρηση βασικών αρχών υπεύθυνου παιχνιδιού (21+) συμβάλλει στη διατήρηση ελεγχόμενης και ασφαλούς συμμετοχής. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τις κεντρικές συστάσεις.
| Κατηγορία | Σύσταση | Σκοπός |
|---|---|---|
| Οικονομική Διαχείριση | Χρήση αποκλειστικά διαθέσιμου εισοδήματος, ποτέ δανεικών κεφαλαίων | Αποφυγή οικονομικών δυσκολιών |
| Χρονικός Έλεγχος | Καθορισμός προκαθορισμένης διάρκειας παιχνιδιού και τήρηση της | Πρόληψη υπερβολικής ενασχόλησης |
| Ψυχολογική Προστασία | Αποφυγή παιχνιδιού σε καταστάσεις άγχους, κατάθλιψης ή οινοπνευματικής επήρειας | Διασφάλιση ορθολογικών αποφάσεων |
| Αντίληψη Ζημιών | Αποδοχή των απωλειών ως μέρος της διασκέδασης, όχι ως επένδυση προς ανάκτηση | Πρόληψη καταστροφικής συμπεριφοράς |
| Ισορροπία Δραστηριοτήτων | Διατήρηση κοινωνικών, επαγγελματικών και οικογενειακών υποχρεώσεων | Αποφυγή μονομανούς ενασχόλησης |
Κρίνεται απαραίτητη η τακτική επανεξέταση της συμπεριφοράς παιχνιδιού. Σε περίπτωση που παρατηρείται δυσκολία τήρησης των παραπάνω αρχών, κρίνεται σκόπιμη η αναζήτηση βοήθειας από τους οργανισμούς που αναφέρονται στην προηγούμενη ενότητα.